Termos de uso

Última atualização em 2026

Este site pertence à Fornada Salgados e Doces. Ao navegar, enviar uma mensagem ou registrar uma encomenda, você concorda com as condições abaixo.

1. Finalidade do site

O site apresenta os produtos da Fornada, recebe mensagens e registra encomendas com pagamento de sinal. Os pedidos para entrega imediata são feitos pelo delivery, em página própria.

2. Encomendas e sinal

• A encomenda é registrada com os itens, a data e a forma de recebimento informados pelo cliente.
• A produção é confirmada após o pagamento do sinal de 50% do valor total, via Pix, ou do valor integral, conforme a opção escolhida.
• O restante do valor é pago na retirada ou na entrega.
• Itens com opções de sabor ou tamanho têm o valor indicado como "a partir de". O valor final é confirmado pela equipe antes da produção.
• A antecedência mínima e o valor mínimo da encomenda são os informados no formulário no momento do pedido.

3. Preços e disponibilidade

• Os preços exibidos são os mesmos do delivery e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor da encomenda é o registrado no momento do pedido.
• As fotos são ilustrativas. Decoração, cores e acabamento podem variar.
• A Fornada pode recusar uma encomenda por indisponibilidade de produto ou de agenda. Nesse caso, o sinal é devolvido integralmente.

4. Cancelamento e alteração

• Alterações de itens, data ou quantidade devem ser combinadas pelo WhatsApp (31) 3222-0100 com antecedência, e dependem de confirmação da equipe.
• Cancelamento pelo cliente com antecedência inferior ao prazo de produção pode implicar a retenção do sinal, em razão dos insumos já adquiridos.
• Cancelamento por parte da Fornada gera a devolução integral do sinal.

5. Pagamento

O pagamento do sinal é processado pela plataforma Seu Secretário, com liquidação por instituição de pagamento autorizada. O comprovante é enviado ao e-mail informado. A Fornada não armazena dados de cartão.

6. Propriedade intelectual

Textos, imagens, marca e layout pertencem à Fornada ou são utilizados sob licença. É proibida a cópia ou reprodução sem autorização.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@fornadabh.com.br ou pelo WhatsApp (31) 3222-0100. Endereço: Av. Álvares Cabral, 241 · Centro, Belo Horizonte - MG.

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