Política de privacidade

Última atualização em 2026

Esta política descreve como a Fornada Salgados e Doces coleta, utiliza e protege os dados de quem acessa o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

• Encomendas: nome, WhatsApp, e-mail, data e horário, forma de recebimento, endereço de entrega (quando houver), itens escolhidos e observações.
• Mensagens: nome, WhatsApp ou e-mail, assunto e texto da mensagem.
• Pagamento: o sinal é processado pela plataforma Seu Secretário e pela instituição de pagamento. O site recebe apenas a confirmação do pagamento, nunca dados de cartão.
• Navegação: o site guarda no seu navegador apenas os itens da encomenda em andamento, para você não perder a seleção. Não usamos rastreadores de publicidade.

2. Finalidade

Os dados são usados para registrar e produzir a encomenda, confirmar o pagamento, responder mensagens e enviar as comunicações relativas ao pedido (e-mail e WhatsApp).

3. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas com os prestadores necessários ao serviço: hospedagem, provedor de e-mail, plataforma Seu Secretário e instituição de pagamento (Mercado Pago), para a geração e a confirmação do Pix. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em servidor próprio, com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). São mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações fiscais e legais.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@fornadabh.com.br ou pelo WhatsApp (31) 3222-0100.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@fornadabh.com.br. Endereço: Av. Álvares Cabral, 241 · Centro, Belo Horizonte - MG.

Voltar ao site